Hoe werkt het indicatiegesprek voor thuiszorg?
Gecontroleerd en bijgewerkt
Deze informatie is gecontroleerd op 11 september 2026.
Voor deze controle zijn actuele officiële en professionele bronnen gebruikt van onder andere Rijksoverheid, Zorginstituut Nederland, V&VN en het CIZ. Regels en professionele richtlijnen kunnen veranderen. Controleer bij twijfel altijd de actuele informatie van de verantwoordelijke organisatie.
Kort antwoord: bij een indicatiegesprek voor thuiszorg bespreekt een wijkverpleegkundige met u welke verpleging of persoonlijke verzorging thuis nodig is. Er wordt gekeken naar uw situatie, gezondheid, wat u zelf kunt, welke hulp er al is en welke professionele zorg passend kan zijn.
Op deze pagina bedoelen we met het indicatiegesprek thuiszorg vooral de indicatiestelling voor wijkverpleging vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw). Denk bijvoorbeeld aan verpleegkundige zorg of persoonlijke verzorging thuis.
Wilt u eerst de bredere uitleg over thuiszorg, soorten hulp en vervolgstappen? Bekijk dan Thuiszorg in Nederland.
Huishoudelijke ondersteuning via de gemeente en een Wlz-indicatie via het CIZ werken anders. Die routes leggen we verderop kort uit, zodat u weet bij welke organisatie u moet zijn.
Belangrijk:
Een indicatie voor wijkverpleging is geen standaard vragenlijst waarbij iedereen hetzelfde antwoord krijgt. De wijkverpleegkundige beoordeelt uw persoonlijke situatie volgens het professionele verpleegkundige proces.
Wie bepaalt welke wijkverpleging u nodig hebt?
Bij wijkverpleging beoordeelt een daarvoor bevoegde en vakbekwame wijkverpleegkundige welke professionele zorg nodig is. Dit heet indiceren of indicatiestelling.
De wijkverpleegkundige doet dit niet alleen op basis van een ziekte of diagnose. Samen met u wordt gekeken naar uw zorgvraag, mogelijkheden, dagelijks functioneren, omgeving en de hulp die al aanwezig is.
|
Soort hulp |
Wie beoordeelt? |
Welke route? |
|---|---|---|
|
Verpleging of persoonlijke verzorging thuis |
Een bevoegde en vakbekwame wijkverpleegkundige. |
Wijkverpleging vanuit de Zorgverzekeringswet. |
|
Huishoudelijke ondersteuning of begeleiding |
De gemeente onderzoekt uw ondersteuningsbehoefte. |
Wmo-route via uw gemeente. |
|
Blijvende intensieve zorg |
Het CIZ beoordeelt of aan de voorwaarden voor de Wlz wordt voldaan. |
Wet langdurige zorg. |
|
Particuliere hulp die u zelf betaalt |
U maakt zelf afspraken met de aanbieder. |
Geen gewone Zvw-indicatie wanneer u de zorg volledig zelf inkoopt. |
Hebt u een verwijzing van de huisarts nodig?
Nee, voor wijkverpleging hebt u normaal geen verwijzing van de huisarts nodig. U kunt zelf contact opnemen met een organisatie die wijkverpleging levert.
Een huisarts of andere behandelaar kan wel betrokken zijn bij uw zorg of relevante medische informatie hebben. De wijkverpleegkundige beoordeelt vervolgens vanuit de eigen professionele verantwoordelijkheid welke wijkverpleging nodig is.
Wat wordt tijdens het indicatiegesprek besproken?
De wijkverpleegkundige kijkt breder dan alleen naar een aandoening. Het gesprek gaat over wat er thuis gebeurt, welke problemen u ervaart en welke zorg nodig kan zijn.
|
Onderwerp |
Wat kan worden besproken? |
|---|---|
|
Persoonlijke verzorging |
Wat lukt bij bijvoorbeeld wassen, aankleden en andere dagelijkse verzorging? |
|
Verpleegkundige zorg |
Welke verpleegkundige handelingen of controles thuis nodig kunnen zijn. |
|
Wat u zelf kunt |
Welke handelingen u zelf kunt uitvoeren en waarbij u ondersteuning nodig hebt. |
|
Mantelzorg en netwerk |
Welke hulp er al is en wat naasten daadwerkelijk kunnen en willen blijven doen. |
|
Hulpmiddelen of andere oplossingen |
Of hulpmiddelen, digitale zorg of andere oplossingen kunnen helpen naast professionele zorg. |
Hoe bereidt u zich voor op het indicatiegesprek?
Schrijf vooraf op waar u thuis precies tegenaan loopt. Concrete voorbeelden helpen de wijkverpleegkundige om uw situatie goed te begrijpen.
Denk bijvoorbeeld aan momenten waarop persoonlijke verzorging niet lukt, verpleegkundige zorg nodig is of een mantelzorger bepaalde hulp niet meer kan volhouden.
|
Handig om voor te bereiden |
Waarom? |
|---|---|
|
Voorbeelden uit uw dagelijks leven |
Zo wordt duidelijk waar u daadwerkelijk ondersteuning bij nodig hebt. |
|
Medicatieoverzicht als dit relevant is |
Dit kan helpen wanneer medicatie onderdeel is van uw verpleegkundige zorgvraag. |
|
Relevante informatie over uw gezondheid |
Alleen informatie die van belang is voor uw zorgvraag hoeft centraal te staan. |
|
Welke hulp naasten al geven |
Zo kan worden besproken welke ondersteuning al aanwezig is en wat haalbaar blijft. |
|
Uw eigen vragen |
Schrijf vooraf op wat u over de zorg en het vervolg wilt weten. |
Kan een mantelzorger of familielid bij het gesprek zijn?
Een mantelzorger of familielid kan waardevolle informatie geven over de dagelijkse situatie en de hulp die al wordt geboden. Bespreek vooraf met de wijkverpleegkundige of u iemand bij het gesprek wilt laten aansluiten.
We formuleren dit bewust niet als een absoluut recht voor iedere situatie. Het professionele indicatieproces moet wel rekening houden met uw eigen situatie en het bestaande netwerk rondom u.
Wat gebeurt er na de indicatiestelling?
Na de beoordeling legt de wijkverpleegkundige vast welke professionele zorg nodig is. Daarbij wordt gekeken naar de aard, omvang en duur van de zorg en naar de doelen die met de zorg worden nagestreefd.
De afspraken worden onderdeel van het verpleegkundige proces en de zorgverlening. Daarna wordt bekeken of de zorg nog past. Als uw situatie verandert, kan opnieuw worden beoordeeld welke zorg nodig is.
|
Na de indicatie |
Wat betekent dit? |
|---|---|
|
Zorgbehoefte vastgelegd |
De wijkverpleegkundige legt vast welke professionele zorg passend is. |
|
Zorg wordt georganiseerd |
Er worden afspraken gemaakt over de uitvoering van de wijkverpleging. |
|
Evaluatie |
De zorg wordt later geëvalueerd en zo nodig opnieuw geïndiceerd. |
Wat is het verschil met een Wmo- of Wlz-indicatie?
Een indicatie voor wijkverpleging is iets anders dan het onderzoek van de gemeente voor Wmo-ondersteuning. Voor bijvoorbeeld huishoudelijke ondersteuning, begeleiding of bepaalde woningaanpassingen kan de gemeente verantwoordelijk zijn.
Lees daarvoor onze uitleg over hulp thuis aanvragen via de Wmo.
Een Wlz-indicatie is weer een andere route. Het CIZ beoordeelt of iemand voldoet aan de voorwaarden van de Wet langdurige zorg.
Twijfelt u welke wet bij uw situatie past? Lees dan onze uitleg over het verschil tussen Wmo, Zvw en Wlz.
Veelgemaakte fouten bij een indicatiegesprek
Het helpt om tijdens het gesprek zo concreet mogelijk te zijn. U hoeft problemen niet groter te maken, maar ook niet kleiner.
|
Wat kan misgaan? |
Wat kunt u beter doen? |
|---|---|
|
Zeggen dat alles nog wel gaat |
Vertel eerlijk welke dagelijkse handelingen niet goed meer lukken. |
|
Geen concrete voorbeelden geven |
Vertel wat er thuis gebeurt, hoe vaak en waar u hulp bij nodig hebt. |
|
Hulp van mantelzorg overschatten |
Bespreek ook wat naasten werkelijk kunnen en willen blijven doen. |
|
Wmo, Zvw en Wlz door elkaar halen |
Vraag bij twijfel welke zorgwet en organisatie bij uw hulpvraag horen. |
Belangrijke disclaimer
Deze informatie is bedoeld als algemene uitleg voor senioren en mantelzorgers. De wijkverpleegkundige beoordeelt uw persoonlijke zorgbehoefte. Seniorenveiligwonen.nl bepaalt niet of u recht hebt op wijkverpleging en kan geen indicatie stellen. Voor uw persoonlijke situatie blijft de verantwoordelijke zorgprofessional, zorgverzekeraar, gemeente of het CIZ leidend.
Betrouwbare bronnen
Over de auteur
Geschreven door Max Wolthuis
Max Wolthuis is oprichter van Seniorenveiligwonen.nl en schrijft vanuit zijn ervaring als mantelzorger over de Wmo, hulpmiddelen en mogelijke vergoedingen. De informatie wordt waar mogelijk gecontroleerd aan de hand van officiële bronnen.
Regelingen kunnen veranderen en verschillen per gemeente, verzekeraar en persoonlijke situatie. Controleer een definitief besluit altijd bij de verantwoordelijke organisatie.