Wanneer kunt u thuiszorg krijgen?

Heeft u thuis steeds meer moeite met bijvoorbeeld wassen, aankleden, schoonmaken, medicijnen of veilig bewegen? Dan kan professionele hulp of zorg thuis mogelijk passend zijn. Welke route u nodig heeft, hangt vooral af van het soort hulp dat nodig is.

Kort antwoord: thuiszorg kan mogelijk helpen als u thuis niet meer alles veilig of goed zelf kunt doen. Huishoudelijke hulp en begeleiding lopen vaak via de gemeente. Verpleging en persoonlijke verzorging met een geneeskundige zorgvraag lopen meestal via wijkverpleging. Bij blijvende intensieve zorg kan de Wlz in beeld komen.

Veel bezoekers noemen dit allemaal “thuiszorg”. In de regels zijn het verschillende vormen van hulp en zorg, met verschillende beoordelaars. U hoeft die wetten niet vooraf zelf uit te zoeken. Begin bij de vraag: wat lukt thuis niet meer en wat voor soort hulp is daarvoor nodig?

SVW-route als u niet weet waar u moet beginnen:
Wat lukt niet meer? → om welk type hulp gaat het? → welke hoofdroute kan passen? → wie beoordeelt dit? → daarna pas naar aanvraag of indicatie.

Wanneer kunt u thuiszorg krijgen?

Er bestaat niet één algemeen recht op “thuiszorg”. Er wordt per soort hulp bekeken welke regeling en beoordeling van toepassing zijn.

Een hulpvraag kan bijvoorbeeld ontstaan wanneer douchen niet meer veilig lukt, wondzorg nodig is, het huishouden niet meer haalbaar is of iemand blijvend veel zorg en toezicht nodig heeft. Soms ontstaat de hulpvraag geleidelijk. Soms ineens, bijvoorbeeld na ziekte, een operatie of ziekenhuisopname.

Leeftijd alleen bepaalt niet of u hulp krijgt. Ook een diagnose geeft niet automatisch recht op thuiszorg. De daadwerkelijke hulp- of zorgbehoefte is bepalend voor de beoordeling.

Welke route past mogelijk bij uw hulpvraag?

Deze tabel helpt u alleen om de juiste richting te herkennen. Het is geen persoonlijke indicatie.

Wilt u uitgebreider weten welke vormen van hulp en zorg thuis bestaan? Bekijk dan welke soorten thuiszorg er zijn.

Wanneer kan wijkverpleging passen?

Wijkverpleging kan passen wanneer u thuis verpleging of persoonlijke verzorging nodig heeft in een geneeskundige context. Denk bijvoorbeeld aan wondzorg of ondersteuning bij persoonlijke verzorging wanneer uw gezondheidssituatie daarbij een belangrijke rol speelt.

Een wijkverpleegkundige beoordeelt welke zorg nodig is. Voor reguliere wijkverpleging heeft u normaal gesproken geen verwijzing van de huisarts nodig. U kunt zelf contact opnemen met een wijkverpleegkundige of thuiszorgorganisatie.

Wilt u weten hoe zo’n beoordeling verloopt? Lees dan hoe het indicatiegesprek voor thuiszorg werkt.

Wanneer kan hulp via de Wmo passen?

De Wmo kan relevant zijn wanneer u ondersteuning nodig heeft om zelfstandig thuis te blijven functioneren. Denk bijvoorbeeld aan huishoudelijke ondersteuning of begeleiding.

De gemeente onderzoekt uw persoonlijke situatie. Daarbij wordt onder meer gekeken naar wat u zelf nog kunt en welke hulp al beschikbaar is. Dit betekent niet dat mantelzorg eerst volledig moet worden ingezet voordat professionele ondersteuning mogelijk is.

Wilt u deze gemeentelijke route daadwerkelijk starten? Ga dan verder met Hoe vraag ik hulp thuis aan via de Wmo?.

Wanneer komt de Wlz in beeld?

De Wlz kan in beeld komen wanneer iemand blijvend intensieve zorg nodig heeft en permanent toezicht of 24 uur per dag zorg in de nabijheid nodig is. Het CIZ beoordeelt of iemand aan de voorwaarden voor de Wlz voldoet.

De Wlz is dus niet automatisch de volgende stap zodra thuiszorg langere tijd nodig is. Ook langdurige hulp kan onder een andere regeling vallen.

Lees voor meer uitleg Wat is de Wet langdurige zorg (Wlz)?. Twijfelt u tussen Wmo, Zvw en Wlz? Bekijk dan het verschil tussen Wmo, Zvw en Wlz.

Heeft u eerst een verwijzing van de huisarts nodig?

Niet altijd. Voor reguliere wijkverpleging heeft u normaal geen verwijzing van de huisarts nodig. U kunt zelf een wijkverpleegkundige of thuiszorgorganisatie benaderen.

Bij andere vormen van zorg kan de route anders zijn. Ook kan uw huisarts natuurlijk wel helpen wanneer onduidelijk is wat er medisch aan de hand is of wanneer uw gezondheid plotseling verandert.

Zijn leeftijd of een diagnose bepalend?

Nee. U krijgt niet automatisch thuiszorg omdat u een bepaalde leeftijd heeft of een diagnose krijgt. Er wordt gekeken naar wat u daadwerkelijk nodig heeft en welke regeling daarbij hoort.

Een ziekte, operatie, val of beperking kan wel aanleiding zijn voor een nieuwe hulpvraag. Daarna moet nog worden beoordeeld welke professionele hulp of zorg passend is.

Wat als familie of een mantelzorger al helpt?

Bestaande hulp van familie sluit professionele hulp niet automatisch uit. Bij sommige regelingen wordt wel gekeken welke hulp al aanwezig is en wat daarvan haalbaar blijft.

Er is bovendien verschil tussen mantelzorg en gebruikelijke hulp van huisgenoten. Familie, vrienden of buren kunnen niet simpelweg verplicht worden om alle benodigde professionele zorg over te nemen.

Wilt u vooral weten hoe mantelzorg en professionele zorg de taken kunnen verdelen? Lees dan Hoe werkt mantelzorg samen met thuiszorg?.

Maakt tijdelijke of langdurige hulp verschil?

Ja, de duur en zwaarte van de zorgvraag helpen mee om de juiste route te bepalen. Na een operatie of ziekenhuisopname kan bijvoorbeeld tijdelijk wijkverpleging nodig zijn. Een andere situatie is blijvende intensieve zorg waarbij dag en nacht toezicht of zorg in de nabijheid nodig is.

Langdurig betekent echter niet automatisch Wlz. De precieze zorgbehoefte blijft bepalend.

Wie beoordeelt of u hulp thuis kunt krijgen?

Dat hangt af van de route. Er is dus niet één instantie die alle thuiszorg beoordeelt.

Waar begint u als u niet weet welke route past?

Dit is een veelvoorkomende verwarring: mensen zoeken naar “thuiszorg”, terwijl zij nog niet weten of hun vraag bij de gemeente, wijkverpleging of het CIZ hoort.

Begin daarom niet bij een wet, maar bij uw dagelijkse probleem.

• Schrijf op wat niet meer lukt. Bijvoorbeeld douchen, wondzorg, schoonmaken of veilig alleen blijven.
• Bepaal globaal welk soort hulp nodig lijkt. Gaat het om ondersteuning, verpleging/verzorging of blijvend zeer intensieve zorg?
• Kies daarna de mogelijke route. Gemeente, wijkverpleging of CIZ.
• Laat de bevoegde partij beoordelen wat werkelijk passend is.
• Ga pas daarna verder met de aanvraag of indicatie.

Wilt u na deze eerste oriëntatie algemeen weten hoe u thuiszorg regelt? Bekijk dan de algemene uitleg over thuiszorg aanvragen.

Kort samengevat

Er bestaat niet één algemene thuiszorgregeling. Welke hulp mogelijk is, hangt af van uw hulpvraag.

Gaat het vooral om ondersteuning thuis, dan kan de gemeente via de Wmo relevant zijn. Gaat het om verpleging of persoonlijke verzorging in een geneeskundige context, dan kan wijkverpleging passen. Is blijvend intensieve zorg met permanent toezicht of 24 uur zorg in de nabijheid nodig, dan kan de Wlz in beeld komen.

U hoeft dit niet vooraf zelf juridisch uit te zoeken. Begin bij wat thuis niet meer lukt en laat daarna de juiste professional of instantie beoordelen welke route passend is.

Belangrijke disclaimer

Deze informatie is algemene uitleg voor senioren en mantelzorgers. Seniorenveiligwonen.nl beoordeelt niet of u persoonlijk recht heeft op zorg of ondersteuning. Regels en omstandigheden kunnen veranderen. Controleer een persoonlijke situatie daarom bij de gemeente, wijkverpleegkundige, zorgverzekeraar, het CIZ of een andere bevoegde instantie.

Over de auteur

Geschreven door Max Wolthuis

Max Wolthuis is oprichter van Seniorenveiligwonen.nl en schrijft vanuit zijn ervaring als mantelzorger over de Wmo, hulpmiddelen en mogelijke vergoedingen. De informatie wordt waar mogelijk gecontroleerd aan de hand van officiële bronnen.

Regelingen kunnen veranderen en verschillen per gemeente, verzekeraar en persoonlijke situatie. Controleer een definitief besluit altijd bij de verantwoordelijke organisatie.

Bekijk onze werkwijze of meld verouderde informatie .